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식품의 제품 특성상 한번 출고되어 되돌아 오는 경우 상품 변질의 우려가 있습니다.

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-기후에 따라 발생할 수 있는 배송중 해동의 사유로 교환이나 반품이 어려우니 주문시 참고해주시기 바랍니다.

-구매하신 제품을 드신 경우 또는 단순 변심 등의 이유로는 교환 및 환불이 불가능합니다.

-제품을 드시지 않은 경우 회수처리하셔야 반품 및 교환을 받으실 수 있습니다.

-수령시 바로 개봉하시고 이상이 있을시에 사진을 촬영 후 보관 고객센터로 전화문의 주시면 안내해드리겠습니다.

-촬영한 사진이 없거나 임의대로 물품을 폐기하신 경우에는 처리가 어렵습니다.

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-식품의 특상 상 변질의 우려가 있어 자동수거접수가 불가합니다. 먼저 고객센터로 문의 부탁드립니다.


기타 교환 및 환불 규정

-상품의 교환,환불,상품 결함 등의 보상은 기획재정부 고시 소비자 피해보상 규정에 의합니다.

-상품 하자인 경우 고객센터로 문의전화를 주시면 반품 및 교환 방법을 친절히 안내해 드립니다.

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